为大力宣传通辽市优化营商环境典型做法，深入推进“互联网＋政务服务”工作，给群众带来全方位、立体化的服务，2月20日，取消弹性工作制第一天，通辽日报社党委书记、社长王宇一行到市政务服务中心和公共资源交易中心开展媒体与政务服务对接工作。中心党委书记、主任王欣欣陪同。
此次媒体与政务服务对接，是市政务服务中心在疫情期间减少人员聚集提供不见面服务的一次应时之举。市政务服务中心实体办事大厅作为人员较为密集的公共场所，是疫情防范的重点区域，为保障人民群众生命安全和身体健康，中心通过与日报社的深入合作、业务与多媒体的深度融合，利用多元化平台，打造“政务服务直通车”，及时发布政务服务网上办事流程和路径，推行政务服务“网上办、预约办、掌上办”，同时做好相应电话和网上咨询回复工作，确保政务服务“不打烊”。
此次媒体与政务服务对接，是通辽市为办事群众和企业提供全方位服务的一次创新之举，通过整合全市政务服务信息，通过抖音、微信公众号、报纸等多元媒体平台，让原本静态的文本发布变成视觉、听觉的综合传播，从而打造权威、亲民、透明的政务宣传氛围，使群众更直接地了解通辽市政务服务便民举措、典型做法，不断畅通民生诉求、解决市民需求，切实打通服务群众“最后一公里”。